Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

Khi bạn mở tài khoản tại shbet8000, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập theo luật địa phươngHỗ trợ yêu cầu xoá tài khoản
shbet8000 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc gửi yêu cầu xoá thông tin.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn, kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình bảo mật dữ liệu.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của shbet8000 để trao đổi về quyền riêng tư, cookie hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi lớp kỹ thuật và quy trình nội bộ đều hướng đến việc giữ thông tin của bạn đúng chỗ, đúng mục đích, và không đi đâu khác nếu không có lý do hợp lệ.

Mã hoá SSL toàn tuyến Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên điện thoại.
Giới hạn quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp mới được xem dữ liệu tài khoản. Không có bộ phận nào được truy cập toàn bộ thông tin người dùng mà không có lý do nghiệp vụ rõ ràng.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xoá hoặc ẩn danh hoá sau thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định pháp lý của vùng áp dụng.
Yêu cầu xoá dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách shbet8000 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được lưu để hỗ trợ tài khoản và xử lý nạp rút.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần thực hiện giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc tiến hành xoá theo quy trình bảo mật.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn truy cập. Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xoá hoặc ẩn danh hoá sau thời hạn tối thiểu theo quy định áp dụng.

Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký tài khoản hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.